Conheça as pessoas que dirigem o negócio e acompanhe o pedido.
Os clientes costumam conhecer Borun através de um de nossos Gerentes de Vendas, mas um pedido não para nas vendas. A arte pode precisar de verificação. A produção precisa ser agendada. A embalagem deve corresponder ao produto acabado. E se surgir alguma coisa após o parto, alguém precisa acompanhar.
Estas são as pessoas por trás desse trabalho. Suas funções são diferentes, mas eles compartilham as mesmas informações do pedido à medida que um projeto passa da primeira conversa até a produção, envio e acompanhamento.
8 membros principais da administraçãoNegócio de manufatura liderado pelo CEO2 gerentes de vendasVendas · Design · Produção · Serviço
Estrutura da equipe
Quem cuida das principais partes do negócio.
CEO e FundadorMagro Yang
Vendas InternacionaisPeggy Wang · Leay Li
Gestão GeralLisa Yang
Corporativo e JurídicoWang Meng
Design e ProduçãoStella Liu · Elena Zhang
Serviço pós-vendaTelles Li
CEO e Fundador
A pessoa que iniciou o negócio de fabricação de balões de Borun.
Magro Yang
CEO e Fundador
Magro Yang iniciou o negócio de fabricação de balões da Borun em Xiongxian em 2006. O que começou como uma fábrica familiar se transformou em uma operação de fabricação com 15 linhas de produção de balões dedicadas e clientes em mais de 30 países.
Seu papel hoje está centrado no próximo destino do negócio. O desenvolvimento de fábricas, o investimento em manufatura, as principais decisões de negócios e a direção das capacidades de produção de Borun continuam sendo seu foco principal.
Com Borun
Desde 2006
Experiência
20 anos na fabricação de balões
Foco principal
Direção da empresa, desenvolvimento de fábrica, investimento em manufatura e principais decisões de negócios
Vendas Internacionais
Os dois gerentes de vendas com os quais os clientes trabalham desde a consulta até o envio.
Peggy Wang e Leay Li ocupam o mesmo cargo de gerente de vendas. Ambos cuidam de cotações, especificações, comunicação com o cliente, acompanhamento da produção e coordenação de remessas. O mix usual de contas é um pouco diferente, mas nenhuma das funções é inferior à outra.
Peggy Wang
Gerente de Vendas - Contas de Atacado e Repetidas
Entrou para Borun
2018
Experiência
8 anos em vendas de balões
Peggy trabalha principalmente com atacadistas, importadores, distribuidores e clientes que compram repetidamente de Borun. Ela cuida do trabalho diário que mantém esses pedidos em movimento: confirmar produtos e quantidades, preparar cotações, verificar especificações, acompanhar a produção e manter o cliente atualizado durante o envio.
A repetição de negócios nem sempre é idêntica de um pedido para outro. Um cliente que normalmente compra balões padrão pode posteriormente adicionar impressão ou embalagem personalizada, de modo que as contas de Peggy podem incluir trabalho regular e personalizado.
Contas principais
Atacadistas, importadores, distribuidores e clientes compradores recorrentes
Trabalho típico
Cotações, especificações, pedidos repetidos, acompanhamento de produção e comunicação de remessa
Tem um pedido no atacado ou repetido? Envie a Peggy o produto, a quantidade e o destino do balão para iniciar a conversa.
Gerente de Vendas - Projetos Personalizados e de Marca Própria
Entrou para Borun
2020
Experiência
6 anos em vendas de balões
Leay trabalha principalmente com pedidos que necessitam de mais preparação antes da produção, incluindo impressão personalizada, especificações personalizadas de balões, embalagens de marca própria e projetos que envolvem aprovação de arte ou amostra.
Ela fica com o lado comercial do projeto desde a cotação e confirmação das especificações até a arte ou comunicação da amostra, acompanhamento da produção e envio. Ela também atende pedidos regulares de clientes cujos programas de compra incluem balões padrão e personalizados.
Contas principais
Impressão personalizada, marca própria, produto personalizado e pedidos mistos padrão/personalizados
Trabalho típico
Cotações, especificações, arte e coordenação de amostras, acompanhamento de produção e comunicação de remessa
Trabalhando em um projeto impresso personalizado ou de marca própria? Envie a Leay sua arte, quantidade e requisitos do projeto.
Peggy e Leay trabalham no mesmo nível gerencial. A diferença está principalmente na ênfase da conta e do projeto, e não na importância do pedido. Ambos podem lidar com negócios de balões padrão e personalizados quando o relacionamento com o cliente ou projeto assim o exigir.
Gestão Geral
Manter vendas, design, produção e serviço alinhados.
Lisa Yang
Director Geral
Lisa Yang trabalha com Borun desde 2006. Seu papel hoje está centrado no funcionamento diário do negócio e nos pontos onde vários departamentos precisam trabalhar juntos.
Um cliente pode ter um contato de vendas, mas um pedido pode envolver arte, embalagem, programação de produção e questões de envio ao mesmo tempo. Lisa ajuda a manter essas peças alinhadas quando o trabalho ultrapassa os limites do departamento.
Com Borun
Desde 2006
Experiência
20 anos no ramo de balões
Foco principal
Operações diárias e coordenação entre departamentos
Corporativo e Jurídico
O Representante Legal registrou para a empresa registrada de Borun.
Wang Meng
Representante Legal
Wang Meng (王猛) é o representante legal registrado da Xiongxian Borun Latex Products Co., Ltd. Ele está envolvido com os negócios de fabricação da Borun desde 2006.
Representante Legal é uma função formal da empresa. É separado do trabalho diário de vendas, produção, design e pós-venda realizado pela equipe operacional da Borun.
Com Borun
Desde 2006
Papel jurídico
Representante Legal da Xiongxian Borun Latex Products Co., Ltd.
Cadastro
Empresa legal atual formalmente registrada em 23 de março de 2017
Se a análise do seu fornecedor exigir o nome da empresa registrada, status de representante legal de Wang Meng, números de registro, informações de capital ou licença comercial original chinesa, consulteRegistro e verificação da empresa Borun.
Design e Personalização
Arte e embalagem antes do pedido chegar à produção.
Stella Liu
Designer – Arte e Embalagem
Stella trabalha na arte do cliente, layouts de impressão e embalagens. Sua parte do trabalho acontece antes da produção, enquanto ainda dá tempo de consertar uma logomarca muito detalhada para a área de impressão ou ajustar uma embalagem que não caiba no produto acabado como deveria.
Entrou para Borun
2020
Experiência
6 anos em arte e embalagem de balões
Foco principal
Layouts de arte, preparação de impressão, embalagem e suporte para aprovação
Departamento de Produção
Planejando o trabalho nas 15 linhas de produção da Borun.
Elena Zhang
Gerente de Produção
Elena planeja a produção nas 15 linhas de produção de balões dedicadas da Borun. Assim que um pedido estiver pronto para a fábrica, ela trabalhará a partir da especificação confirmada do balão, quantidade, requisitos de impressão, trabalho de embalagem e prazo solicitado.
Os trabalhos personalizados geralmente têm mais de uma peça móvel. Uma amostra pode precisar de aprovação antes do início da impressão em massa, enquanto a embalagem também precisa estar pronta no momento certo do cronograma. Seu trabalho é fazer com que essas etapas de produção funcionem juntas.
Entrou para Borun
2010
Experiência
16 anos na produção de balões
Foco principal
Planejamento de produção, programação de linha e acompanhamento de fabricação
Serviço pós-venda
Manter as questões pós-entrega vinculadas ao pedido original.
Telles Li
Gerente de Serviço Pós-Venda
Telles lida com o feedback do cliente após a entrega. Quando uma pergunta precisa de mais do que uma resposta rápida, ele verifica as informações do pedido original e coordena com vendas ou produção para que o problema possa ser analisado em relação à especificação que foi realmente confirmada.
Para clientes habituais, isso é importante. A conversa pode continuar a partir do pedido já registrado em vez de começar novamente desde o início.
Entrou para Borun
2019
Experiência
7 anos com Borun
Foco principal
Feedback pós-entrega, acompanhamento de problemas e coordenação com vendas e produção
Quem cuida do quê
Para onde normalmente vai uma questão de pedido.
Você não precisa decidir qual departamento contatar antes de enviar uma consulta. Isso simplesmente mostra quem normalmente assume a responsabilidade quando a questão chega a Borun.
Com o que você precisa de ajuda
Contato principal dentro de Borun
O que eles lidam
Pedido por atacado ou repetido
Peggy Wang – Gerente de Vendas
Cotação, especificações, quantidade, compra repetida,
acompanhamento de produção e comunicação de remessa
Projeto personalizado impresso ou de marca própria
Leay Li – Gerente de Vendas
Cotação, especificações, arte e comunicação de amostra,
acompanhamento de produção e expedição
Arte ou embalagem
Stella Liu – Designer
Layout da arte, preparação da impressão e revisão da embalagem
Planejamento de produção
Elena Zhang - Gerente de Produção
Cronograma de produção, planejamento de linha e coordenação de fabricação
Problema entre departamentos
Lisa Yang - Gerente Geral
Coordenação quando várias partes do negócio precisam trabalhar juntas
Pergunta pós-entrega
Telles Li — Gerente de Serviço Pós-Venda
Feedback, acompanhamento de problemas e coordenação com vendas ou produção
Identidade da empresa registrada
Wang Meng – Representante Legal
Identidade formal do representante legal associada a
Produtos de látex Xiongxian Borun Co., Ltd.
Fale com Borun
Conte-nos no que você está trabalhando.
Envie o produto do balão, tamanho, quantidade, arte ou requisito de personalização, requisito de embalagem, mercado de destino e data de entrega prevista. Encaminharemos a consulta para a pessoa que deverá cuidar da próxima etapa.
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